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    2012年4月质量管理试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2012    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法,最早起源于( )

    • A、IBM公司
    • B、柯达公司
    • C、通用电器公司
    • D、摩托罗拉公司
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    构成现代质量管理的各种模式的精神实质是( )

    • A、全面质量管理
    • B、卓越绩效模式
    • C、ISO9000族标准
    • D、质量管理的八项原则

    质量检验阶段的主要特点是( )

    • A、事先预防
    • B、事后把关
    • C、解决质量问题的手段具有多样性
    • D、“三全”,即全过程、全员和全面的质量

    产品的可靠性包括的基本要素有( )

    • A、能力或效能
    • B、规定的时间
    • C、特定的运行条件
    • D、可能性或概率
    • E、产品合格品率

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